Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille ?

Nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.